Notas Legales

El sitio web arjosolutions.firstcom.fr en su versión actualizada periódicamente es publicado por:

Arjo Solutions SAS
12, rue de Châtillon – 75014 Paris – FRANCIA
Paris Commercial and Companies Registry identification number: 480 189 208
Share capital: 1 170 072 Euros
Intra-Community VAT identification number: FR 72 480 189 208
Contacto : contact@arjo-solutions.com +33 (0)1 81 93 88 73

Gerente de Publicación: Monsieur Aurélien TIGNOL

Alojamiento:
OVH 2 rue kellermann BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1 – Línea directa de Francia: 0 820 698 765

Condiciones generales de uso

Artículo 1 – Objetivo

El objetivo de las presentes condiciones (en lo sucesivo denominadas « las Condiciones ») es definir los términos y condiciones que hacen el Sitio Web disponible por el Editor a los Usuarios y como ellos tienen acceso al Sitio Web.

Cualquiera conexión al Sitio Web está sujeto al cumplimento con las presentes Condiciones.

Al acceder el Sitio Web, los Usuarios deben aceptar las condiciones contenidas en adelante.

Artículo 2 – Definiciones

« Web Host » significará Firstcom, una compañía de Francia con registro comercial y de sociedades de Roubaix-Tourcoing bajo el número 424 761 419 00045, cuya sede social está localizada en ROUBAIX CEDEX 1.
« Editor » significará Arjo Solutions SAS, una compañía de Francia con registro comercial y de sociedades de Paris bajo el número 480 189 208, cuya sede social está localizada en 12 rue de Châtillon – 75014 Paris – Francia.
« Sitio Web » significará arjosolutions.firstcom.fr
« Usuario » significará cualquier individuo usando el Sitio Web.

Artículo 3 – Acceso al Sitio Web

El acceso al Sitio Web es ofertado libre de tributos a cualquier Usuario que posee acceso a internet. El Usuario correrá con todos los costes incurridos en relación al acceso al Sitio Web, es decir, los costes de hardware, software y acceso a internet. El Usuario es exclusivamente responsable por la operación de su ordenador y de su acceso a internet.
El Editor reserva el derecho de rechazar de forma unilateral el acceso al Sitio Web, sin notificación previa, a cualquier Usuario que infringir esas Condiciones.
El Editor usará todos los medios razonables para garantizar el acceso de calidad al Sitio Web, pero él no es vinculado a cualquiera obligación de desempeño.
El Editor no es responsable por cualquier error de rede o de servidor o cualquier otro evento más allá su control razonable que podrá prevenir o limitar el acceso al Sitio Web.
El Editor reserva el derecho de interrumpir, suspender temporariamente o cambiar el acceso a todo o parte del Sitio Web sin aviso previo, para poner en marcha el mantenimiento del Sitio Web o para cualquiera otra razón; tal interrupción no implicará en cualquier obligación o compensación.

Artículo 4 – Derechos de propiedad intelectual

Este Sitio Web, así como cualquier software usado en relación a este Sitio Web, podrá contener informaciones confidenciales protegidas por las leyes vigentes que gobiernan la propiedad intelectual. Por lo tanto, salvo disposición en contrario, los derechos de autor de los documentos contenidos en este Sitio Web, y de cada elemento proyectado para este Sitio Web pertenecen exclusivamente al Editor. El Editor no otorga cualquier licencia o derecho distinto para visitar el Sitio Web a los Usuarios. Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en este Sitio Web pertenecen exclusivamente al Editor.

La reproducción de cualesquiera documentos publicados en el Sitio Web es solamente autorizada para uso estrictamente personal y particular. Cualquier otro tipo de reproducción u otro uso de las copias hechas para cualquier objetivo están expresamente prohibidos.

Es estrictamente prohibido copiar, cambiar, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, desmontar o intentar de otra forma localizar el código fuente del software (excepto conforme previstos por la ley) vender, asignar, sub-licenciar o transferir de cualquier forma los derechos adjuntos al software.

Está también prohibido modificar o usar versiones modificadas del software, específicamente, pero no exclusivamente, para obtener acceso no autorizado al Servicio o acceder al Sitio Web a través una interfaz distinta de la suministrada por el Editor.

Artículo 5 – Hipervínculo

El Sitio Web podrá incluir enlaces a otros Sitios Web o fuentes de la Internet (en adelante denominado «los Hipervínculos»), pero el Editor no controla estos sitios web y fuentes externos.

Por consiguiente, el Editor no podrá ser considerado responsable por estos sitios web o fuentes externas y no asume responsabilidad por el contenido, propaganda, productos, servicios o cualquier otro ítem disponible en estos sitios web o fuentes externas.

Además, el Editor no es responsable por cualquier pérdida o daño causado o supuestamente causado por, o surgidas en relación con, el uso o confianza en contenido, productos y servicios disponibles en estos sitios web o fuentes externas.

Artículo 6 – Datos particulares

El Editor se compromete a preservar la confidencialidad de cualesquiera informaciones y datos particulares suministrada en línea por el Usuario. El suministro de informaciones y datos particulares por el Usuario al Sitio Web implica la plena aceptación por la política de protección de informaciones (política particular) en adelante descripta. Esta política será aplicable a todos los datos particulares suministrados por los Usuarios en el Sitio Web.

6.1     Las informaciones recopialadas por el Editor y los destinatarios de estos

El Editor podrá recoger, registrar y usar los tipos de informaciones particulares a continuación:

a)    Las informaciones recogidas en el ordenador del Usuario y durante su visita al Sitio Web (especialmente: dirección de IP, localización geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo del ordenador, fuente de referencia, tiempo gasto en el Sitio Web, páginas visitadas, navegación en el Sitio Web);
b)    Todas las informaciones comunicadas por el Usuario al Editor ocurrirá a través de formulario de contacto.
c)    Todas las informaciones que el usuario comunica al editor a través de una aplicación móvil generada por ARJO SOLUTIONS Los destinatarios de las informaciones recopiladas por el Editor son las pesonas encargadas del servicio marketing, del servicio comercial, de los servicios encargados de tratar la relación cliente, de la gestión de las aplicaciones móviles y la prospección, de los servicios administrativos, de servicios logísticos e informáticos, así como sus responsables jerárquicos.

Los receptores de las informaciones recogidas por el Editor son las personas responsables por el departamento de marketing, departamento comercial, relacionamiento con el cliente y servicios de prospección, servicios administrativos, departamentos de logística y de TI, así como sus gerentes

Finalidad del tratamiento: datos recopilados con un fin comercial o en una etapa de creación de cuenta usario para usar una aplicación móvil ARJO SOLUTIONS.

Base legal: estos datos se conservan únicamente con el acuerdo del usuario.
Duración de conservación en base operacional: 5 años.

Responsable del tratamiento de los datos
Los datos personales colectados en el sitio web ARJO SOLUTIONS o por una aplicación móvil generada por ARJO SOLUTIONS o durante sus gestiones comerciales son tratadas exclusivamente por: Los datos personales colectados en el sitio web ARJO SOLUTIONS o por una aplicación móvil generada por ARJO SOLUTIONS o en sus operaciones comeciales de venta son tratados exclusivamente por:

Arjo Solutions
12, rue du Châtillon
75014 París – Francia

Derecho de las personas
De conformidad con la ley “Informática y libertades” del 6 de enero de 1978 modificada o RGPD, usted beneficia de un derecho de acceso, de rectificación, así como de borrado de las informaciones que le conciernen. Si usted desea ejercer este dercho y obtener comunicación de las informaciones que le conciernen, puede dirigirse a dpo@arjo-solutions.com

6.2     Cookies

Una “cookie” es un archivo de texto pequeño que, mediante el consentimiento del Usuario, es enviada y temporariamente almacenada en un servidor de Web en una parte especifica del disco duro del ordenador del Usuario (en adelante denominado una “Cookie”). Una cookie permite el Editor identificar el ordenador del Usuario durante el período de validación de la Cookie relevante, y él podrá solamente tener acceso y cambiar las informaciones contenidas en la Cookie.

Siempre que un Usuario visitar el Sitio Web, el Editor podrá instalar varias Cookies en el terminal del Usuario (PC, Smartphone, touch pad…), siempre que esté permitido por las configuraciones de software del navegador.

6.2.1    Cookies emitidas por el Editor

Las Cookies emitidas por el Editor en el Sitio Web deberán ser exclusivamente usadas para los objetivos a continuación:
– Análisis del comportamiento del navegador en el Sitio Web (secciones y contenidos, objetivo de la visita, datos de navegación) para permitir el Editor de mejorar el contenido y la naturaleza de fácil uso de sus servicios;
– Almacenar informaciones en formularios llenados por el Usuario en el Sitio Web (formulario de contacto).

6.2.2    Sistema de medición de público de Google

El uso del Sitio Web es analizado por Google Analytics. La herramienta genera estadísticas y otras informaciones acerca del uso del Sitio Web por medio de Cookies almacenadas en el ordenador de los Usuarios. Las informaciones recogidas sirven como una base para la elaboración de informes acerca del uso del Sitio Web, siendo almacenada por Google.

Las normas de confidencialidad y los medios disponibles a los Usuario para rechazar las Cookies usadas por Google para medir el número de público están disponibles en la página a continuación:
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

6.2.3    Gestión de Cookies por los Usuarios

Cualquier Usuario podrá libremente decidir cómo gestionar las Cookies al cambiar la configuración del su navegador, que posibilitará que ellos rechacen el almacenamiento mediante la configuración de preferencias en sus navegadores. La configuración de cada navegador podrá variar de acuerdo con el navegador usado:

A través de Internet Explorer de Microsoft:
http://www.microsoft.com/privacystatement/en-us/core/default.aspx?Componentid=pspCookiesModule&View=Description

A través de Safari:
http://support.apple.com/kb/ph17191

A través de Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

A través de Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

A través de Opera:
http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Todavía, al rechazar las Cookies los Usuarios podrán no tener acceso a determinadas partes del Sitio Web.

6.3     Protección de datos

El Editor se compromete a tomar todas las medidas apropiadas para preservar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios, a fin de que no sean cambiadas, dañadas o compartidas con terceros sin permisión.

Los datos personales suministrados por los Usuarios son registrados en los servidores seguros de Web Host.

Todavía, la transferencia de datos personales vía Internet es insegura por naturaleza, y el Editor no puede garantizar la plena seguridad de los datos transferidos por este medio. Por lo tanto, el Editor alerta el Usuario acerca de riesgos potenciales involucrados en la operación y uso del Sitio Web.

Artículo 7 – Responsabilidad del Editor

El Editor hará todos los esfuerzos razonables para mantener las informaciones exactas y actualizadas en el Sitio Web, pero reserva el derecho de cambiar el contenido a cualquier momento sin aviso previo. El Editor no hace declaraciones o garantías a cerca de exactitud o integridad de las informaciones en el Sitio Web, incluyendo hipervínculos o cualquier otro enlace electrónico directa o indirectamente disponible a partir del Sitio Web. El Usuario es responsable por verificar la exactitud de las informaciones a través de medios auxiliares, y en especial por estar en contacto directamente con el Editor.

Por consiguiente, el Editor no deberá asumir responsabilidad por:
–    Cualquiera inexactitud u omisión en el contenido del Sitio Web;
–    Cualquiera imposibilidad de acceder al Sitio Web;
–    Cualquiera ocurrencia de error de software;
–    Cualquiera error relacionado al contenido disponible en el Sitio Web;
–    Cualquier daños resultantes de intrusiones fraudulentas por terceros que cambian las informaciones disponibles en el Sitio Web;
–    Cualquier pérdida o daño causado por cambios no autorizados o ilegales hechos en el contenido del Sitio Web;
–    Y, generalmente, cualquier pérdida o daño indirecto, independientemente de la razón, origen, naturaleza o consecuencia de lo daño, resultando del acceso o imposibilidad de acceder el Sitio Web y/o usar las informaciones disponibles directa o indirectamente en el Sitio Web.

Artículo 8 – Emendas

El Editor reserva el derecho de rectificar las presentes Condiciones en cualquier momento y sin aviso previo para adaptarlos a los cambios del Sitio Web, y/o su método de operación.

El Editor deberá hacer sus mejores esfuerzos para informar a los Usuarios de los cambios a través de mensajes publicados en el Sitio Web.

Artículo 9 – Ley vigente

El Sitio Web y las presentes Condiciones se regirán por la ley de Francia. Si ocurrir cualquiera disputa y si todas las tentativas de alcanzar una solución amigable fallar, los tribunales franceses tendrán exclusiva jurisdicción.

Para cualesquiera cuestiones relacionas a las presentes Condiciones, envíe su solicitación por escrito para la dirección a continuación:
Arjo Solutions SAS
12, rue de Châtillon
75014 Paris – Francia